societaires.caisse-epargne.fr - Luneray : entièrement rénovée, l’agence de la Caisse d’Epargne Normandie a rouvert ses portes

Luneray : entièrement rénovée, l’agence de la Caisse d’Epargne Normandie a rouvert ses portes

Après 5 mois de travaux, l'agence de Luneray bénéficie de 120m2 de locaux entièrement réaménagés pour favoriser le meilleur accueil à la clientèle dans des conditions de sécurité et de confidentialité optimisées.

Bannière copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copie_copiePour toujours mieux satisfaire ses clients, la Caisse d'Epargne Normandie s'attache, lors des rénovations de ses agences, à leur offrir des espaces ouverts, modernes, pratiques et fonctionnels qui cassent les codes de la banque traditionnelle. Exit le guichet et son corollaire : la file d'attente ! Les nouveaux aménagements en phase avec les exigences actuelles permettent ainsi une approche différente de la relation avec les clients.

Convivialité, confidentialité et proximité

  • Un accueil plus chaleureux, et donc sans guichet : dès son entrée, le client peut tranquillement s'installer dans un espace d'attente confortable, équipé de canapé, de fauteuils. Il est ensuite reçu dans un bureau d'accueil avec table haute où il peut s'entretenir en toute confidentialité avec le conseiller et réaliser ses opérations courantes.
  • Quatre salons de réception : les clients sont désormais reçus dans des bureaux au mobilier plus convivial avec des tables rondes qui permettent plus de proximité et des écrans informatiques orientables pour être partagés en toute transparence avec eux.
  • Plus spacieuse et lumineuse, l'agence est dotée d'un espace libre-service équipé notamment d'un automate dédié aux dépôts commerçants et d'un distributeur automatique de billets qui permettent aux clients de réaliser leurs opérations en toute autonomie. Elle dispose également d'un distributeur extérieur.

Dès le lendemain de la réouverture, le 23 mars dernier, l'équipe de Jean-Baptiste Buquet, directeur de l'agence a accueilli les clients à l'occasion d'un petit-déjeuner destiné à leur faire découvrir les nouveaux espaces de leur agence en toute convivialité.

Le coût des travaux de rénovation s'est élevé à 545 000 €. Par cet investissement, la Caisse d'Epargne Normandie témoigne une nouvelle fois de sa volonté de garder une proximité avec ses clients sur tout le territoire grâce à son réseau d'agences.

Agence de Luneray

Place René Coty

76 810 Luneray

ag023@cen.caisse-epargne.fr

Tél : 02.35.84.00.46