POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

 


1.    Préambule

1. La présente politique a pour objet de présenter aux visiteurs, les modalités et conditions dans lesquelles la Caisse d’épargne et de prévoyance de [à compléter] (ci-après la « Caisse d’épargne ») est amenée à utiliser des cookies ou autres technologies similaires.

2. Les informations communiquées vous permettent d’identifier les cookies et autres traceurs utilisés mais également d’éclairer vos choix.


2.    Définition des cookies  

3. Vous êtes informés que, lors de vos visites, des cookies et autres traceurs peuvent être installés sur votre équipement terminal.

4. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre équipement.

5. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.


3.    Les cookies de session et les cookies permanents

6. Certains cookies sont des cookies dits de session par opposition aux cookies permanents :

• les cookies de session disparaissent dès que vous quittez la session ;
• les cookies permanents demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

4.    Finalités

7. Elles sont déterminées en fonction de la nature des cookies.

8. Des cookies sont utilisés par notre site pour différentes finalités et sont soumis à votre consentement préalable. Il en est ainsi des cookies qui permettent :

• de mesurer et d’analyser la fréquentation du site.
• de permettre la diffusion de contenu multimédia (vidéos) de tiers sur le site ;
• de protéger le site contre les logiciels automatiques ou semi automatiques (re captcha).

9. Certains cookies, non soumis à votre consentement, sont indispensables. Il s’agit des cookies techniques ou des cookies fonctionnels utilisés pour :

• permettre ou faciliter la communication par voie électronique
• fournir des services de communication en ligne à votre demande expresse.

4.1              Cookies techniques et fonctionnels

10. Ces cookies, non soumis à un consentement préalable sont nécessaires et concernent les principales fonctionnalités suivantes :

• Faciliter la communication par voie électronique
• gestion technique de votre session ;
• gestion des langues ;
• pilotage des performances ;
• suivi de la sécurité et des erreurs techniques ;
• amélioration de votre expérience d’utilisateur ;
• fourniture d’un service ou réponse suite à votre demande ;
• authentification de votre accès à nos services ;
• consentement à la dépose des cookies ;
• gestion des préférences d’affichage à l’écran.

4.2              Cookies d’audience

11. Les finalités soumises à votre consentement sont les suivantes :

• mesurer et analyser la fréquentation du site,
• fournir des rapports statistiques,
• mesure des performances,
• détection de problèmes de navigation,
• optimisation des performances techniques ou de l’ergonomie,
• estimation de la puissance des serveurs nécessaires,
• analyse des contenus consultés,
• orientation des audiences en fonction des pages,
• mesure de la performance des publicités.

4.3              Cookies de partage de vidéo

12. Sur le site, la Caisse d’Epargne diffuse des vidéos par l’intermédiaire de YouTube, Vimeo et Dailymotion. Ces services fournis par des tiers installent des cookies.

4.4              Cookies de protection contre les logiciels automatiques ou semi automatiques reCAPTCHA

13. La solution Google reCAPTCHA est utilisée pour protéger le site contre les logiciels automatiques ou semi automatiques et les risque d’intrusion sur le site. C’est un service de protection des entrées des formulaires sur notre site.

14. Cette solution permet de distinguer les personnes physiques des logiciels automatisés (appelés bots) en analysant leur comportement sur internet. Cette technologie est utilisée afin de protéger certains formulaires du site des bots qui scannent le web et envoient des spam ou des messages d’hameçonnages.

15. Ce service utilise plusieurs des cookies et envoie des informations à Google afin qu’elle améliore ses services.

5.    Les cookies déposés par ou via notre site

16. Les cookies utilisés sur le site sont :

• les cookies de la Caisse d’Epargne (dits cookies internes) ;
• les cookies déposés par des tiers (dits cookies tiers). Ces cookies sont déposés par des tiers qui fournissent des services dont les fonctionnalités sont proposées sur notre site comme les Video, les réseaux sociaux. Via ces cookies, ces tiers collecteront et utiliseront vos données de navigation pour des finalités qui leur sont propres, conformément à leur politique de confidentialité.

5.1              Les cookies déposés par la Caisse d’Epargne

17. Les cookies déposés par la Caisse d’Epargne lors de l’utilisation du site sont détaillés dans le tableau ci-après :

NOM A quoi servent-ils ? Durée de vie
1. _fnce_v3_session Gérer la session 1 jour
2. Accepted_cookie Gérer le consentement 6 mois
3. Customer_id Permet de disposer d’une version encryptée de l’identifiant du client 12 mois
4. Remember_token Couple au cookie Customer_id il permet l'authentification de l’utilisateur 12 mois
5. BEARER Permet l’authentification de l’utilisateur sur la place de marché Club des sociétaires 1 jour
6. Cadolib-modal Afficher le solde cadolib 1 jour
7. _gid Google Analyse d’audience, statistique 13 mois
8. _ga Google Analyse d’audience, statistique 13 mois
9. _gat_gtag_UA_83046845_7 Google Analyse d’audience, statistique 13 mois


5.2              Les cookies tiers

18. Les cookies déposés par des tiers lors de l’utilisation du site sont détaillés dans le tableau ci-après :

NOM du tiers NOM DU cookie Durée de vie
1. Dailymotion Damd 12 mois
2. Dailymotion Dmvsk Expire instantanément
3. Dailymotion Ts 13 mois
4. Dailymotion Usprivacy 13 mois
5. Dailymotion V1st 13 mois
6. Dailymotion Dmxld 10 mois
7. Dailymotion UID 13 mois
8. Vimeo Vuid 24 mois
9. Vimeo Player 12 mois
10. YouTube CONSENT 26 ans
11. YouTube GPS 30 minutes
12. YouTube VISITOR_INFO1_LIVE 6 mois
13. YouTube YSC Expire instantanément
14. Google Doubleclick IDE 13 mois
15. Google _GRECAPTCHA 6 mois

 

6.    Flux hors Union Européenne

19. Dans le cadre de l’utilisation des services de Google pour la mesure d’audience, la lutte contre les logiciels automatique et semis automatiques (bot) des données (adresse IP, informations sur la navigation sont transférées en dehors de l’Union européenne notamment vers les Etats-Unis, pays n’assurant pas un niveau de protection des données équivalent à celui appliqué au niveau européen.

20. Les clauses contractuelles types de la Commission européenne ont été signées pour encadrer ce transfert de données et leur apporter un niveau équivalent de protection à celui pratiqué en Europe.

 

7.    Consentement et gestion des cookies

21. Lors de votre première visite, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies dont le consentement est requis.

22. Les cookies qui sont strictement nécessaires à la fourniture de services de communication en ligne à votre demande expresse et les cookies pour permettre ou faciliter la communication par voie électronique ne sont pas soumis au recueil de votre consentement.

23. En ce qui concerne les autres cookies, il vous est possible de consentir indépendamment et spécifiquement pour chaque finalité distincte, via l’onglet « personnaliser mes choix de cookies » sur le bandeau de cookies.

24. Vous avez également le choix de quitter le bandeau de consentement cookie en cliquant sur « Fermer ». Il est précisé que le simple fait de continuer la navigation sans cliquer sur l’une des options proposées par ce bandeau cookies s’apparente à un refus de consentement.

25. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies soit enregistrée. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

26. De même, lorsque vous acceptez le recours aux cookies, un cookie de consentement est installé.

27. Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal. Ils sont conservés pendant 6 mois. A l’expiration de cette période, la Caisse d’Epargne vous demandera de nouveau votre consentement ou votre refus.

28. Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits en cliquant sur l’onglet « Gestion des cookies » accessible à tout moment en pied de page du Site.